A continuación te presentamos 5 puntos clave para aplicar el smarketing en tu empresa:
1.Objetivos comunes:
Esto implica que más allá de tener claros los objetivos de “tu equipo”, todos los integrantes deben conocer las tareas de ambas áreas, los del equipo de marketing y los de ventas. Esto ayudará a que ambos colaboren con ideas y retroalimentación para facilitar que el otro logre lo propuesto, y así ambos alcancen las metas.
2.Herramientas de gestión de proyectos:
Emplea herramientas digitales que te ayuden a registrar todas las actividades y progreso de los resultados, algunos ejemplos de estas son: Odoo, Monday.com, Slack, entre otros.
3.Analizar los datos de forma conjunta:
Compila los resultados de tus acciones de marketing y ventas en un mismo documento. Esto es esencial para que puedas entender en conjunto qué es lo que pasa en tu empresa, cómo se consiguen clientes, y cuáles son las técnicas que mejor funcionan para cada área.
4. Embudos alineados:
La única manera de que el equipo de marketing genere leads para el equipo de ventas, es que su estrategia esté dirigida a la conversión de clientes.
5.Comunicación constante entre áreas:
Para una comunicación efectiva, deben existir un conjunto de reglas internas que definan algunos puntos como:
- Cada cuánto tiempo deben realizarse reuniones internas en las que ambos equipos estén presentes. Elige entre un período semanal o mensual.
- Es importante que en las juntas se lleve a cabo un “brainstorming” de puntos claves, estrategias y sugerencias para mejorar en la comunicación interna y lograr los objetivos.
Recuerda que el objetivo principal del smarketing es optimizar la conversión de tus clientes, así que no temas y da este gran paso.
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