CRM

Organizar, monitorear y optimizar procesos.
Por su siglas en inglés “Customer Relationship Management” es un conjunto de prácticas, estrategias de negocio y tecnologías enfocadas en la relación con el cliente como la gestión comercial, marketing y atención a clientes.

Algunos beneficios son:

  • Base de datos única
  • Monitoreo de actividades
  • Registro de objetivos
  • Planeación
  • Información centralizada y de fácil procesamiento
  • Análisis de resultados